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ブルートゥース専門店BluetoothジャパンはYahooジャパンの登録サイトです
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よくあるご質問(FAQ)

Q1 私の使っているスマホで使えますか?
A1 はい。Android及びiPhone、iPadなどのスマホは基本的に当店取扱いの全機種がハンズフリー通話に対応しております。
音楽を聴く場合は、商品のプロファイル欄にA2DPと書かれている機種をお選び下さい。

Q2 私はケータイ(ガラケー)なのですが、ハンズフリー通話は使えますか?
A2 ケータイの場合、Bluetoothに対応しているか確認して頂く必要がございます。 簡単に確認する方法は、Wikipediaで自分が使用しているケータイの機種を検索しページを開くと、Bluetooth対応について【あり】又は【なし】と記載がございます。この部分が【あり】になっている場合、当店販売機種を使用してハンズフリー通話が可能となります。 Wikipediaはこちら

Q3 ブルートゥースのバージョンって何ですか?
A3 Bluetooth(ブルートゥース)にはバージョンというものがあります。
バージョンアップするごとに電池持ちが良くなったりする機能が加わりましたが Bluetooth(ブルートゥース)は、バージョンが違う機器同士が接続する場合でも 互換性はございます。
バージョン3.0とバージョン2.1でも基本的には接続されるようになっていますが この場合、バージョン2.1の仕様で接続されます。
バージョン3.0ではデータ転送速度が最大24Mbpsになりましたが、上記の接続の場合バージョン2.1の仕様である最大3Mbpsで接続が行われる仕様となります。
バージョンがアップすることで省電力化など様々な機能はございますが バージョンが異なる場合でも接続は可能ですのでご安心下さい。

Q1 支払い方法は、どんな種類がありますか?
A1 以下の3種類が選択いただけます。
【クレジットカード】 各種のクレジットカードをご利用頂けます。
【銀行振込(前払い)】 当店の銀行口座に先に振り込んで頂き、入金確認後発送させて頂くものです。
【後払い.com】後払い.comは、商品発送後、後払い.com(株式会社キャッチボール)より請求書発行され、請求書発行後14日以内にコンビニ、金融機関でお支払いいただく決済方法です。ご利用の際は、後払い.comによる与信があります。詳しくは「後払い.comサービス内容」をご覧ください。

Q2 送料や手数料は、いくら必要ですか?
A2 【送料】:全品送料無料でお届けしております。
【クレジットカード手数料】:お買上げ金額に関わらず、無料です。(当社負担)
【銀行振込(前払い)】:振込手数料はお客様負担となります。振込手数料はお客様ご利用の金融機関にご確認下さい
【後払い決済手数料】:324円(税込) 
※後払い決済で銀行振込・郵便振替ご利用の場合、後払い決済手数料とは別に振込手数料がお客様負担となります。


Q3 配達時間指定はできますか?
A3 以下の5区分から選択頂けます。(追加料金なしで、ご指定可能です。)
●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●20時〜21時

Q4 商品はどのように届きますか?
A4 商品は宅配便又はメール便にてお届け致します。商品出荷完了時にお荷物の問い合わせ番号と配送業者をメールにてお知らせしております。

Q5 注文してから何日くらいで届きますか?
A5 お届けは地域により異なりますが、ほとんどがご注文後1〜3営業日でお届け完了しております。 なお、沖縄、離島地域へのお届けは5〜7営業日かかる場合もございますのでご了承くださいませ。

Q6 領収書発行は出来ますか?
A6 領収書は各支払い方法によって異なります。下記の内容をご確認下さいませ。
●クレジットカードの場合…ご希望の場合は、領収書宛名をお知らせの上、当店までご依頼下さい。PDFファイルにて領収書をメールにてお送り致します。

●銀行振込の場合…ご希望の場合は、領収書宛名をお知らせの上、当店までご依頼下さい。PDFファイルにて領収書をメールにてお送り致します。

●後払いの場合…
後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。) ただし社名入りの領収書が必要な場合には、姓名を社名にしてご注文ください。


Q7 ギフト包装は出来ますか?
A7 ギフト包装(ラッピング)は承っておりません。ご了承ください。

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